TÉRMINOS Y CONDICIONES
Este documento describe los términos y condiciones aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por CROSSOVERCOMICSPERU en el sitio web www.crossovercomicsperu.com.
- Legalidad
El proveedor de CROSSOVERCOMICSPERU es SHUMI S.A.C., sociedad anónima cerrada legalmente constituida bajo las leyes de la República del Perú, RUC N° 20606610280, inscrita en la Partida Electrónica Nº 11452123 del Registro de Personas Jurídicas de la Oficina Registral de Arequipa, Perú.
- Registro
Para hacer uso de los servicios brindados por www.crossovercomicsperu.com, es necesario completar el formulario de registro, en donde se indicarán nombres, apellidos y correo electrónico válidos del usuario.
CROSSOVERCOMICSPERU, no se responsabiliza por la certeza de los “Datos Personales” (nombres, apellidos y correo electrónico) provistos de los usuarios. Los usuarios, garantizan y responden sobre la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. En ese sentido, la declaración realizada por los Usuarios al momento de registrarse se entenderá como una Declaración Jurada.
- Uso del sitio
Si se verificara o sospechara de algún uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a los Términos y Condiciones descritos, y/o contrarios a la buena fe, CROSSOVERCOMICSPERU tendrá el derecho inapelable de no hacer efectiva las promociones, cancelar las transacciones en curso, dar de baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.
CROSSOVERCOMICSPERU puede actualizar este documento en cualquier momento, y lo mantendrá actualizado en la página web.
- Precios
Los precios consignados incluyen IGV y se expresan en nuevos soles. CROSSOVERCOMICSPERU se reserva el derecho de hacer cambios en los precios y el producto con anterioridad a un pedido realizado por usted. CROSSOVERCOMICSPERU se reserva el derecho a cambiar, limitar o dar por terminadas ofertas especiales o promociones en cualquier momento, siempre que así haya sido previamente informado a los consumidores desde su inicio.
- Medios de pago
Los medios de pago utilizados en el sitio web comprenden a:
- YAPE: Aplicación que trabaja con el Banco de Crédito.
- PLIN: Aplicación que trabaja con Scotiabank, Interbank, BanBif, BBVA.
- Transferencias Bancarias.
- Pedidos
Una vez realizado un pedido, se enviará un correo electrónico con el detalle de éste.
Por seguridad, todos los pedidos realizados en nuestra página web pasarán por un proceso de validación en el cual se verificará la veracidad de la información llenada en los datos de facturación. Si se requiere información adicional, CROSSOVERCOMICSPERU podrá solicitar documentación al correo electrónico registrado.
Los pedidos que no puedan ser validados, ya sea porque el cliente no envía la documentación solicitada o se rehúsa a hacerlo, serán cancelados y el monto pagado será devuelto.
- Envíos
Una vez validado el pedido y los datos de facturación del cliente, CROSSOVERCOMICSPERU deberá enviar el producto(s) solicitado(s) en un plazo no mayor a 2 días hábiles. Sólo se realizan entregas a lugares dentro del Perú.
Para las entregas de los productos se podrá utilizar un tercero o a personal de CROSSOVERCOMICSPERU, y se le comunicará al usuario cuando se haga el envío correspondiente por correo electrónico con el número de seguimiento correspondiente.
- Reembolsos
Para solicitar un reembolso por un producto defectuoso, el usuario deberá contactarse con CROSSOVERCOMICSPERU mediante el correo electrónico [email protected], indicando los datos del pedido, y problema con el producto recibido, dentro de un plazo no mayor a 7 días calendario.
Si el reembolso procede, después de la validación de CROSSOVERCOMICSPERU según la información provista por el usuario, el usuario deberá indicar un número de cuenta bancario en donde recibirá el monto de devolución.
El proceso de reembolso puede durar hasta 15 días hábiles.